Читать контрольная по менеджменту: "Анализ и оптимизация бизнес-процессов" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

склад бизнес стратегический

На сегодняшний день значение склада как организационной единицы в рыночной экономике неуклонно возрастает. Одинаково важное значение для всех производственных и торговых предприятий имеет складская логистика, которая направлена на управление материальными потоками в цепочках поставок распределения.

Складской комплекс может быть самостоятельной организацией, либо подразделением предприятия. В данной работе проводился анализ склада, являющийся организационным элементом некоторого предприятия. Очевидно, что стратегия склада должна соответствовать общекорпоративной стратегии компании. Руководитель складского комплекса должен тщательно изучить корпоративную стратегию и определить, каким образом его подразделение может в максимальной степени содействовать успеху компании.

Цель курсовой работы: применение методологий моделирования и управления бизнес-процессами для оптимизации бизнес-процессов склада.

Основные задачи курсовой работы:

1. Описать организацию: организационную структуру управления, основные бизнес-процессы.

. Выявить проблемы, имеющиеся в складском комплексе, выделить наиболее важную проблему и сформулировать перечень показателей, которые ее характеризуют.

. Сформулировать стратегическую цель организации, направленную на устранение указанной проблемы. Разработать стратегическую карту целейорганизации. Для каждой стратегической цели определить показатели, значения которых будут определять, достигнута цель или нет.

. Выполнить моделирование выбранного бизнес-процесса склада и определить набор мероприятий (инициатив), выполнение которых должно способствовать достижению стратегической цели организации.

Бизнес-процесс - это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы, создаёт ценность и выдаёт результат. Моделирование бизнес-процессов - это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, позволяющее определить, как компания работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте. Под методологией (нотацией) создания модели (описания) бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели [6]. Для каждого объекта и связей характерны ряд параметров, или атрибутов, отражающих опредёленные характеристики реального объекта (номер объекта, название, описание, длительность выполнения (для функций), стоимость и др.).

Описание бизнес-процессов проводится с целью их дальнейшего анализа и реорганизации. Целью реорганизации может быть внедрение информационной системы, сокращение затрат, повышение качества обслуживания клиентов, создание должностных и рабочих инструкций и т.п., а детальное описание процессов само по себе не представляет ценности. Реинжиниринг бизнес-процессов (англ. Business process reengineering) - это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимальной эффективности производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности, оформленное соответствующими

Похожие работы