Читать контрольная по менеджменту: "Хронометраж" Страница 2


назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

каждому хроноряду с его нормативными значениями, определяют качество проведения хронометража. Если КустфКустн, то из ряда необходимо исключить одно или оба крайних значения (максимальное или минимальное), при условии, если они не повторялись при наблюдении более одного раза. Затем снова рассчитывается коэффициент устойчивости и сопоставляется с нормативным. Если хроноряд вновь окажется неустойчивым, то наблюдение необходимо провести еще раз. Количество исключенных значений, включая дефектные, не должно превышать 15%.

Таблица 1 - Продолжительность элементов операции

№ п/п

Наименование операции

Вид

номера наблюдений

Средняяпродол.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Получение электронной почты

ручная

1

2

2

1

2

2

1

2

1

1,5

2

Ознакомление с электронной почтой

Маш-ручная

5

7

5

4

5

6

4

5

5

5,1

3

Закрытие электронной почты

ручная

1

2

1

2

2

1

2

2

2

1,6

Итого:

8.2

После обеда наблюдения и замеры проводились с тем же видом операции и получили такие данные:

№ п/п

Наименование операции

Вид

номера наблюдений

Средняяпродол.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Получение электронной почты

ручная

2

1

1

2

2

1

1

1

2

1,6

2

Ознакомление с электронной почтой

Маш-ручная

5

5

4

5

4

5

6

4

5

4,7

3

Закрытие электронной почты

ручная

1

2

1

2

1

1

1

2

1

1,4

Итого:

7.7

Полученные хроноряды проверяют на устойчивость, и рассчитываются фактические коэффициенты устойчивости:

№ п/п

До обеда

После обеда

1

Куст=2:1=2

Куст=2:1=2

2

Куст=7:4=1,75

Куст=6:4=1,5

3

Куст=2:1=2

Куст=2:1=2

К уст (для ручного)=3,0

К уст( для маши-ручного)=2,0

Проверяем соблюдение условий неравенства:

№ п/п

До обеда

После обеда

1

Куст=2



Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы