Читать контрольная по менеджменту: "Принципы классификационного подхода в менеджменте" Страница 2

(Назад) (Cкачать работу)

В мировой практике принято различать менеджеров трех уровней:

низшего;

среднего;

высшего.

В соответствии с этими уровнями к менеджерам предъявляются различные требования. Требования эти высоки для любого уровня менеджеров. В общем, линейные руководители среднего звена занимаются решением поставленных задач, низшего звена - устранением проблем, связанных с достижением целей, а высшего звена - постановкой общих целей. Таким образом, хотя и кажется, что ответственность распределена равномерно, больше всего ее лежит на руководителях высшего порядка. Так уж заведено, что если какое-то предприятие не удается, то винят во всем руководителя, а если фирма достигает успеха, то этот успех принадлежит исключительно сотрудникам данной организации.

Однако, можно перечислить общие требования, предъявляющиеся к менеджерам любого уровня. Итак, требования можно разделить на 6 основных блоков:

. Знание специальности:

знание технологии производственного процесса и его функционирования;

знание теории менеджмента, основных законов и приемов;

знание общей экономической теории;

знание теории маркетинга;

а также общая эрудиция по специальности;

знание науки психологии (очень важно при работе с людьми);

. Личные качества:

умение быть в форме;

выносливость в состоянии неопределенности и стресса;

выдержка в любой конфликтной ситуации;

коммуникативность;

умение слушать;

интуиция;

приспособляемость к ситуации;

восприимчивость критики, самокритичность;

уверенность в себе;

авторитетность;

стремление к успеху и готовность работать для этого;

возраст и внешние данные;

сила воли;

. Личные способности:

умение убеждать, пробивать свои идеи (харизма);

умение распределять обязанности и давать четкие указания;

умение стимулировать и мотивировать работников;

легкость в общении, тактичность и дипломатичность;

. Интеллектуальные способности:

ум и рассудительность;

творческий потенциал;

умение принять нужное решение;

логическое, структурное, системное мышление;

интуиция;

. Рабочие приемы:

рациональность и системность в работе;

умение максимально концентрироваться;

умение принятия решений и снятия проблем;

самоменеджмент;

умение выражать свои мысли, вести переговоры;

. Физические возможности:

активность и подвижность;

энергичность;

сила и здоровье.

Личность руководителя, его опыт, деловые и характерологические особенности играют ведущую роль в управлении организациями. Но требования и качества личности руководителя нельзя рассматривать отдельно от рода его деятельности. Так, например, некоторые качества, встречающиеся при анализе деятельности руководителей производства, отсутствуют в характеристиках руководителей научных коллективов, и наоборот. Кроме того, взаимные соответствия личности руководителя и его деятельности характеризуются определенной динамикой. Вопрос о проявлении и формировании качеств личности руководителя и его деятельности должен рассматриваться в непосредственной связи с тем, что и сама деятельность руководителя тоже существенно изменяется в

Похожие работы