Читать диплом по всему другому: "Разработка мероприятий по совершенствованию ассортимента услуг ресторана" Страница 24

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

будет осуществляться в течение 30 - 40 мин. с момента заказа клиентом еды. Услуга бесплатная. Минимальная сумма заказа 400 руб.

Для осуществления данной услуги в деятельность ресторана «Лонжин» необходимо внедрить новых сотрудников - водителей- экспедиторов (3 человека). В их обязанности входит принимать и готовить заказы от клиентов, следит за тем, чтобы они вовремя были доставлены к заказчику, осуществлять доставку еды до заказчика, обеспечивать корректное плавное профессиональное вождение автомобиля; не оставлять автомобиль без присмотра за пределами видимости на любой минимальный срок; следит за техническим состоянием автомобиля, выполнять самостоятельно необходимые работы по обеспечению его безопасной эксплуатации; содержать двигатель, кузов и салон автомобиля в чистоте; категорически не допускать случаев подвоза каких-либо пассажиров или грузов по собственному усмотрению; не допускать случаев занятия посторонними делами в рабочее время.

Соответственно в организационную структуру ресторана будет внедрено 3 новых сотрудника (Приложение М).

Сумма заработный платы, которую готова выделить дирекция ресторана для новых должностей, составит:

Экспедитор - 35000 тыс. руб. в месяц

Для осуществления услуги необходимо приобрести 3 автомобиля «Hyundai Getz» с логотипом и названием ресторана, что также будет являться одним из видов рекламы и говорить о фирменном стиле предприятия.

Водителям будут предоставлены специальные карты для обслуживания автомобиля за счёт предприятия.

Использоваться автомобили будут исключительно в служебных целях 5 дней в неделю с 8:00 до 21:00.

Лимит карты:

литров бензина в месяц (10 литров в день)

мойки в месяц (1 мойка в неделю)

+ дополнительные затраты на неисправности автомобилей, тех.осмотр, страховку и т.д. - 60 тыс. руб. в год на один автомобиль.

В целях доведения информации о ресторане и о предоставляемых новых услугах предлагается разработать группу рекламных мероприятий.

Ресторан «Лонжин» планирует использовать следующие каналы распространения информации:

1. Усовершенствование Интернет-сайта

2. Реклама в Интернете

.


Похожие работы

 
Тема: «Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления качеством услуг на примере ОАО «Прима Телеком», г. Ачинск» рассмотрена система качества услуг данного филиала и определены основные мероприятия по ее совершенствованию.
Предмет/Тип: Другое (Реферат)
 
Тема: Разработка рекомендаций по совершенствованию системы ценообразования на предприятиях сферы услуг
Предмет/Тип: Менеджмент (Диплом)
 
Тема: Разработка рекомендаций по совершенствованию системы ценообразования на предприятиях сферы услуг
Предмет/Тип: Менеджмент (Диплом)
 
Тема: Разработка и обоснование мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала организации по компетентностной модели организации сферы услуг
Предмет/Тип: Менеджмент (Курсовая работа (т))
 
Тема: Рекомендации по совершенствованию системы маркетинга банковских услуг на примере банка "Петрокоммерц"
Предмет/Тип: Банковское дело (Диплом)

Интересная статья: Основы написания курсовой работы