Читать диплом по менеджменту: "Особенности возникновения и протекания психологического стресса в профессиональной деятельности менеджеров" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

В наше время постоянных технических переворотов и ошеломляющих скачков в развитии различных областей науки эмоциональное и физическое состояние человека находится под воздействием внешней среды. Современная жизнь с каждым днем все ощутимее нарушает сложившийся механизм отношений человека с окружающим миром. Преследующие всех нас шумы, запахи, загазованность и другие явления изменившейся экологической обстановки - всё это бесспорные стимуляторы стрессоров. Рост интенсивности труда, сокращение времени на общение, подмена человеческого общения компьютерным диалогом, повышение ответственности работников за последствия принимаемых решений и тому подобные явления создают условия для развития хронических форм стресса. Число факторов, приводящих в состояние стресса, сегодня так велико и они так часто возникают, что мы подвергаемся настоящей бомбардировке тревожными сигналами и стрессовая ситуация становится перманентной. Человеку становиться все сложнее уйти от накопившихся проблем и получить разрядку.

В условиях современной России проблемы стресса на рабочем месте стоят очень остро. Безработица, правовая незащищенность, перегрузки на рабочем месте и другие неблагоприятные факторы негативно сказываются на психоэмоциональном состоянии человека. Накапливающиеся в организме продукты жизнедеятельности стрессовых механизмов приводят к разрушению механизмов саморегуляции, сбивая биологические ритмы людей, изменяются гормональные и иммунные функции находящегося под стрессом организма.

Проблема стресса не утрачивает своей актуальности, а напротив, становится все более значимой. И если взять в учет то, что человек большую часть своей жизни занят профессиональной деятельностью, которая не всегда вызывает у него чувство удовлетворенности и возможности самореализации, то очень часто именно эта ситуация оказывается для него стрессовой.

Актуальность рассматриваемого вопроса заключается в обращении интересов государства, общества к проблемам здоровья людей. Стресс стал естественной и неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Мы порой даже не обращаем на него внимания, в то время как длительное воздействие отрицательных эмоций грозит опасностью возникновения таких психосоматических заболеваний, как инфаркт миокарда, язвенная болезнь, гипертония, бронхиальная астма, или психическими расстройствами и т.п. Длительный стресс может привести к несчастному случаю и даже к самоубийству. Стресс - наш ежедневный "попутчик", поэтому с ним надо считаться. Сегодня каждый руководитель, заинтересованный в повышении производительности труда, пытается минимизировать уровень стрессов в коллективе, внедряя практику антистрессового руководства и подчинения.

Целью данной работы является изучение проявлений психологического стресса в профессиональной деятельности менеджеров по продажам.

Объектом изучения данной работы является профессиональная деятельность менеджера по продажам.

Предметом исследования является изучение особенностей возникновения и протекания психологического стресса в профессиональной деятельности менеджеров.

Для достижения цели данной работы поставлены следующие задачи:

1. Проанализировать научные представления и основные

Похожие работы